Algemene voorwaarden BirdMedia | blz. 13/22
16.2 Diensten uit Abonnement, uitgezonderd domeinnamen, worden aangegaan voor de termijn
zoals dit voor de Diensten afzonderlijk is weergeven op de BirdMedia Website.
16.3 Voordat het Abonnement afloopt, krijgt Opdrachtgever een verzoek of deze wil verlengen, voor
een door Opdrachtgever zelf te bepalen termijn. Alleen als Opdrachtgever aangeeft dat te willen,
wordt de Overeenkomst verlengd.
16.4 Opdrachtgever heeft de mogelijkheid de Diensten uit het Abonnement automatisch (zie ook
artikel 17) of handmatig (zie ook artikel 18) te verlengen.
16.5 Indien Opdrachtgever een consument is, dan heeft de Opdrachtgever het recht om zonder
opgaaf van reden de Overeenkomst te ontbinden binnen 14 dagen na totstandkoming van de
Overeenkomst. Uitgesloten van deze bedenktermijn zijn domeinnamen omdat deze op basis van
de specificaties van de Opdrachtgever worden vastgelegd dan wel persoonlijk van aard zijn.
16.6 Indien een vaste looptijd voor het Abonnement is afgesproken, zowel bij het aangaan van de
Overeenkomst als bij verlenging van de Overeenkomst,mag geen van de Partijen de
Overeenkomst eenzijdig beëindigen voordat de looptijd is verstreken, behalve als er een
bijzondere opzeggingsgrond geldt, zoals omschreven in artikel 16.7.
16.7 BirdMedia mag de Overeenkomst per direct Schriftelijk opschorten of opzeggen indien ten minste
één van de volgende bijzondere gronden van toepassing is:
a) Opdrachtgever is in verzuim met betrekking tot een wezenlijke verplichting;
b) Het faillissement van Opdrachtgever is aangevraagd;
c) Opdrachtgever heeft surseance van betaling aangevraagd;
d) De activiteiten van Opdrachtgever worden beëindigd of geliquideerd.
16.8 Indien BirdMedia de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de
wet en de Overeenkomst, met inbegrip van de aanspraak op betaling voor de Diensten die zijn
opgeschort.
16.9 Opdrachtgever kan een opzegging mededelen via hetzelfde kanaal als waarlangs de
overeenkomst is aangegaan.
16.10 Indien de Overeenkomst wordt beëindigd of ontbonden, zijn de vorderingen van BirdMedia op
Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. In geval van ontbinding van de Overeenkomst blijven
reeds gefactureerde bedragen voor verrichte prestaties verschuldigd, zonder enige verplichting
tot ongedaan making. In het geval van ontbinding door Opdrachtgever mag Opdrachtgever
uitsluitend dat deel van de overeenkomst ontbinden dat nog niet door BirdMedia is uitgevoerd.
Indien de ontbinding aan Opdrachtgever toerekenbaar is, heeft BirdMedia recht op vergoeding van
de schade die daardoor direct en indirect ontstaat.
Algemene voorwaarden BirdMedia | blz. 14/22
16.11 Het recht tot opschorting in bovengenoemde gevallen geldt voor alle met Opdrachtgever
gesloten Overeenkomsten gelijktijdig, ook als Opdrachtgever slechts in verzuim is met
betrekking tot één Overeenkomst, en onverminderd het recht van BirdMedia op vergoeding van
schade, gederfde winst en rente.
Artikel 17. Automatische verlenging
17.1 Indien Opdrachtgever heeft gekozen voor automatische verlenging en heeft voldaan aan de
betalingsverplichting wordt de Dienst aan het einde van de overeengekomen termijn
automatisch verlengd voor eenzelfde Abonnementsduur.
17.2 De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het binnen zijn Account activeren van de optie
om Diensten automatisch te verlengen.
17.3 De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk om na te gaan of automatische verlenging van de
Diensten ook heeft plaatsgevonden.
17.4 Ten behoeve van verlenging van de Diensten wordt 45 dagen voor de verloop datum een
automatische betalingsopdracht ingediend. Automatsche verlenging vindt alleen plaats indien
de gehele betaling, voor de verloopdatum, door BirdMedia is ontvangen en verwerkt .
17.5 Indien Opdrachtgever voor de verloopdatum niet heeft voldaan aan de verplichtingen die horen
bij de automatische verlenging van de Diensten dan wordt de Overeenkomst geacht te zijn
ontbonden op de verloopdatum.
17.6 Onder verloopdatum wordt verstaan de datum waarop de verplichting van BirdMedia om Diensten
te leveren uit de hoofde van de Overeenkomst met Opdrachtgever eindigt. De verlooptijd is
gesteld op 00:01 uur op de verloopdatum.
Artikel 18. Handmatige verlenging
18.1 Indien Opdrachtgever heeft gekozen voor handmatige verlenging zullen de Diensten
automatisch eindigen na afloop van de overeengekomen termijn, tenzij de Opdrachtgever
overgaat tot verlenging van de Dienst.
18.2 Het is de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever om de verloopdatum van de Diensten in de
gaten te houden en zelf het initiatief te nemen om de Diensten te verlengen.
18.3 Indien de Opdrachtgever wil verlengen dan kan na inlog door Opdrachtgever op zijn Account op
de BirdMedia Website worden overgegaan tot verlenging en betaling.
18.4 Handmatige verlenging komt pas tot stand wanneer BirdMedia de volledige betaling van de
Diensten heeft ontvangen en kunnen verwerken. Daarom is het noodzakelijk dat de
Opdrachtgever minimaal 5 dagen voor het verstrijken van de lopende termijn van de Diensten
zorgdraagt voor verlenging en betaling van de nieuw overeengekomen termijn.
Algemene voorwaarden BirdMedia | blz. 15/22
Artikel 19. Procedure na beëindiging
19.1 Na beëindiging van de Overeenkomst, als gevolg van opzegging dan wel ontbinding, is BirdMedia
gerechtigd om per direct alle opgeslagen gegevens te wissen of ontoegankelijk te maken en alle
Accounts van Opdrachtgever op te heffen.
19.2 Het wissen van voor Opdrachtgever opgeslagen gegevens gebeurt altijd met behulp van een
softwarematige ‘datashredder’, om het wissen onomkeerbaar te maken. (Het woord
‘onomkeerbaar’ duidt op het proces van wissen en betekent niet dat de gegevens nergens meer
(in de wereld) aanwezig zouden zijn.)
Artikel 20. Rangorde en wijziging voorwaarden
20.1 BirdMedia behoudt zich het recht voor de Diensten en deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of
aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met
inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging.
20.2 Wijzigingen worden bekendgemaakt op de BirdMedia Website, of een ander kanaal waarvan BirdMedia
kan bewijzen dat de bekendmaking is aangekomen bij Opdrachtgever. Niet-inhoudelijke
wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd en behoeven
geen berichtgeving.
20.3 Indien Opdrachtgever een wijziging niet wil accepteren, dient Opdrachtgever dit binnen twee
weken na bekendmaking Schriftelijk gemotiveerd mede te delen aan BirdMedia. BirdMedia kan daarop
de wijziging heroverwegen. Indien BirdMedia daarop de wijziging niet intrekt, kan Opdrachtgever
tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden, de overeenkomst beëindigen
tegen deze datum.
20.4 Bepalingen die op specifieke Diensten betrekking hebben, gaan als zij van toepassing zijn, voor
boven algemene bepalingen die op alle diensten betrekking hebben. Nadere of afwijkende
afspraken tussen BirdMedia en Opdrachtgever dan wel bepalingen of voorwaarden gesteld door
Opdrachtgever prevaleren alleen dan boven deze Algemene Voorwaarden indien deze
Schriftelijk door BirdMedia zijn aanvaard.
Artikel 21. Overige bepalingen
21.1 Op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
21.2 Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle
geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst worden voorgelegd aan
de bevoegde Nederlandse rechter voor het arrondissement waarin BirdMedia gevestigd is.
Algemene voorwaarden BirdMedia | blz. 16/22
21.3 Indien enige bepaling uit de Overeenkomst nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de
gehele overeenkomst aan. Partijen zullen in dat geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en)
vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke
Overeenkomst en Algemene Voorwaarden gestalte wordt gegeven.
21.4 Informatie en mededelingen, inclusief prijsaanduidingen, op de BirdMedia Website zijn onder
voorbehoud van programmeer- en typefouten. In geval van enige inconsistentie tussen de
Website en de Overeenkomst prevaleert de Overeenkomst.
21.5 De logfiles en overige al dan niet elektronische administratie van BirdMedia vormen volledig bewijs
van stellingen van BirdMedia en de door BirdMedia ontvangen of opgeslagen versie van enige
(elektronische) communicatie geldt als authentiek, behoudens tegenbewijs te leveren door
Opdrachtgever.
21.6 Partijen stellen elkaar steeds onverwijld Schriftelijk op de hoogte van enige wijzigingen in naam,
postadres, e-mailadres, telefoonnummer en desgevraagd bank- of gironummer.
21.7 Iedere partij is slechts gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te
dragen aan een derde met voorafgaande Schriftelijke toestemming van de andere partij. Deze
toestemming is echter niet nodig in geval van bedrijfsovername of overname van de
meerderheid van de aandelen van de betreffende partij.
Bijlage 1: Verwerkersovereenkomst.
22 september 2020
Verwerkersovereenkomst BirdMedia
Om te voldoen aan de eisen die door de Algemene Verordening Gegevensbescherming worden gesteld
aan de verwerking van persoonsgegevens heeft BirdMedia een verwerkersovereenkomst opgesteld met
betrekking tot die diensten die door BirdMedia worden verricht waarbij persoons- gegevens worden
verwerkt.
Artikel 1. Definities van gebruikte termen.
AVG: Algemene Verordening Gegevensbescherming
Algemene Voorwaarden: de Algemene Voorwaarden van BirdMedia
BirdMedia: het bedrijf BirdMedia, gevestigd te Nieuweroord en ingeschreven bij de
Kamer van Koophandel onder dossiernummer 858378140.
Verwerkingsverantwoordelijke/Opdrachtgever: is de (rechts)persoon die het doel en de
middelen voor de verwerking vaststelt. Waar in deze Verwerkers-
overeenkomst Verwerkingsverantwoordelijke staat kan ook
Opdrachtgever worden gelezen en vice versa.
Verwerker: is de (rechts)persoon die van de verwerkingsverantwoordelijke/
opdrachtgever de opdracht krijgt om persoonsgegevens te verwerken.
Sub-verwerker: is de (rechts)persoon die ten behoeve van BirdMedia persoonsgegevens
verwerkt.
Betrokkenen: personen van wie persoonsgegevens worden verwerkt
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen BirdMedia en Opdrachtgever op grond
waarvan BirdMedia Diensten levert aan Opdrachtgever. De
Verwerkersovereenkomst is een integraal onderdeel van de Overeenkomst.
Verwerkersovereenkomst: een Verwerkingsverantwoordelijke/Opdrachtgever en een
Verwerker zijn binnen de AVG verplicht om een verwerkers-
overeenkomst met elkaar aan te gaan. Bij het tot stand komen van een
Overeenkomst zoals bedoeld in onze Algemene Voorwaarden komt
tevens de Verwerkersovereenkomst tot stand. De Verwerkers-
overeenkomst is een integraal onderdeel van de Overeenkomst.
Verwerkersovereenkomsten welke niet door BirdMedia zijn opgesteld
worden door BirdMedia niet erkend en kunnen nimmer onderdeel zijn van
de Overeenkomst.
Algemene voorwaarden BirdMedia | blz. 17/22
Algemene voorwaarden BirdMedia | blz. 18/22
Artikel 2. Het doel van de verwerking
2.1 Verwerker zal in opdracht en onder verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever uitsluitend die
gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor het juist uitvoeren van de Overeenkomst en niet
voor een ander doel gebruiken dan waarvoor zij deze heeft verkregen, zelfs niet wanneer deze in
een zodanige vorm is gebracht zodat deze niet tot betrokkenen herleidbaar is.
Artikel 3. Overzicht van persoonsgegevens die worden verwerkt
3.1 Voor een juiste uitvoering van de Overeenkomst worden in ieder geval de volgende
persoonsgegevens verwerkt;
– NAW-gegevens
– e-mail adressen
– Bedrijfsgegevens (o.a. BTW-identificatienummers)
– IP-adressen
– overige mogelijke categorieën van niet bijzondere persoonsgegevens
Artikel 4. Doorgifte van persoonsgegevens
4.1 Verwerker mag de persoonsgegevens verwerken in landen binnen de Europese Unie. Doorgifte
naar landen buiten de Europese Unie is verboden.
4.2 Verwerker zal de Opdrachtgever op haar verzoek mede delen om welk land of welke landen
binnen de Europese Unie het gaat.
Artikel 5. Verdeling van verantwoordelijkheid
5.1 De toegestane verwerkingen zullen door medewerkers van Verwerker worden uitgevoerd binnen
een geautomatiseerde omgeving.
5.2 De Verwerker is alleen verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens onder
deze Verwerkersovereenkomst, overeenkomstig de instructies van de Opdrachtgever.
5.3 De Opdrachtgever garandeert dat de inhoud, het gebruik en de opdracht tot de verwerkingen
van de persoonsgegevens zoals bedoeld in de Overeenkomst, niet onrechtmatig is en geen
inbreuk maken op enig recht van derden
Algemene voorwaarden BirdMedia | blz. 19/22
Artikel 6. Beveiliging
6.1 De verwerker zal zich inspannen voldoende technische en organisatorische maatregelen te
nemen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen van persoonsgegevens, tegen verlies
of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking (zoals onbevoegde kennisname, aantasting,
wijziging of verstrekking van de persoonsgegevens).
6.2 De verwerker heeft in ieder geval de volgende maatregelen genomen:
– encryptie (versleuteling) van digitale bestanden met persoonsgegevens
– beveiliging van netwerkverbindingen via Secure Socket Layer (SSL) technologie
– een beveiligd intern netwerk
– back-up systeem op geografisch gescheiden plaatsen
– meerdere back-ups per dag
– dubbele uitvoering van interne systemen
6.3 Alleen personen die door de Verwerker hiertoe zijn gemachtigd hebben toegang tot de
persoonsgegevens. Hiernaast zijn deze personen uit hoofde van een wettelijke verplichting
gehouden tot geheimhouding. Deze geheimhoudingsplicht is niet van toepassing voor zover de
Opdrachtgever uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven om de informatie aan derden te
verschaffen, indien het verstrekken van de informatie aan derden logischerwijs noodzakelijk is
gezien de aard van de verstrekte opdracht en de uitvoering van deze Overeenkomst, of indien er
een wettelijke verplichting bestaat om de informatie aan een derde te verstrekken.
6.4 De omschreven beveiligingsmaatregelen bieden volgens de Opdrachtgever een afdoende
beveiligingsniveau.
Artikel 7. Meldplicht
7.1 De Opdrachtgever is te allen tijde verantwoordelijk voor het melden van een beveiligingslek
en/of datalek aan de toezichthouder en/of betrokkenen. Om de Opdrachtgever in staat te stellen
aan deze wettelijke plicht te voldoen, stelt de Verwerker de Opdrachtgever binnen een redelijke
termijn op de hoogte van een beveiligingslek en/of datalek.
Algemene voorwaarden BirdMedia | blz. 20/22
7.2 De meldplicht behelst in ieder geval het melden van het feit dat er een lek is geweest.
Daarnaast behelst de meldplicht:
– wat de (vermeende) oorzaak is van het lek
– wat het (vooralsnog bekende en/of te verwachten) gevolg is
– wat de (voorgestelde) oplossing is
– wie geïnformeerd is
Artikel 8. Afhandeling verzoeken van betrokkenen
8.1 In het geval een Betrokkene een verzoek richt aan de Verwerker met betrekking tot zijn in
Hoofdstuk III AVG vastgestelde rechten zal de Verwerker het verzoek doorsturen aan de
Opdrachtgever. De Opdrachtgever zal het verzoek verder afhandelen, waarbij de Verwerker de
Opdrachtgever, binnen zijn organisatorische en technische mogelijkheden, zo goed mogelijk zal
bijstaan. De Verwerker mag de Betrokkene daarvan op de hoogte stellen.
Artikel 9. Data Protection Impact Assesment (DPIA) en Audit
9.1 De Opdrachtgever heeft het recht om een DPIA of Audit te laten uitvoeren door een
onafhankelijke derde die aan geheimhouding is gebonden ter controle van naleving van alle
punten uit de Verwerkersovereenkomst.
9.2 De audit mag plaatsvinden bij een concreet vermoeden van misbruik van persoonsgegevens.
9.3 Verwerker zal aan de DPIA/Audit meewerken en alle redelijkerwijs relevante informatie, inclusief
ondersteunende gegevens zoals systeemlogs, en medewerkers zo tijdig mogelijk ter
beschikking stellen.
9.4 De bevindingen naar aanleiding van de uitgevoerde DPIA/Audit zullen door beide partijen in
onderling overleg worden beoordeeld en, naar aanleiding daarvan, al dan niet worden
doorgevoerd door één of beide partijen.
9.5 De kosten van een DPIA en/of Audit worden door de Opdrachtgever gedragen.
Artikel 10. Sub-verwerkers
10.1 Het is de Verwerker toegestaan om in het kader van de Overeenkomst gebruik te maken
van een Sub-verwerker. De Verwerker zal aan een Sub-verwerker eenzelfde eisen en
verplichtingen stellen als welke uit hoofde van deze Verwerkersovereenkomst geldt voor de
Verwerker.
Algemene voorwaarden BirdMedia | blz. 21/22
Artikel 11. Aansprakelijkheid
11.1 BirdMedia is in het kader van de totstandkoming, nakoming of uitvoering van de
Verwerkersovereenkomst niet aansprakelijk voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop
een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd, behoudens in de gevallen hieronder
genoemd, en ten hoogste tot de daarbij vermelde limieten.
11.2 De totale aansprakelijkheid van BirdMedia voor schade geleden door Opdrachtgever als gevolg van
een toerekenbare tekortkoming in de nakoming door BirdMedia van zijn verplichtingen onder de
Verwerkersovereenkomst, daaronder uitdrukkelijk ook begrepen iedere tekortkoming in de
nakoming van een met Opdrachtgever overeengekomen garantieverplichting, dan wel door een
onrechtmatig handelen van BirdMedia, diens werknemers of door hem ingeschakelde derden, is
per gebeurtenis dan wel een reeks van samenhangende gebeurtenissen beperkt tot een bedrag
gelijk aan het totaal van de vergoedingen (exclusief BTW) die Opdrachtgever onder de
Overeenkomst verschuldigd zal raken.
11.3 De aansprakelijkheid van de Verwerker voor indirecte schade is uitgesloten.
Onder indirecte schade wordt verstaan alle schade die geen directe schade is en daarmee in
ieder geval, maar niet beperkt tot, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen,
verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade door het niet bepalen van
marketingdoeleinden, schade verband houdende met het gebruik van door Opdrachtgever
voorgeschreven gegevens of databestanden, of verlies, verminking of vernietiging van gegevens
of databestanden.
11.4 Tenzij nakoming door de Verwerker blijvend onmogelijk is, ontstaat de aansprakelijkheid
van de Verwerker wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de
Verwerkersovereenkomst slechts indien de Opdrachtgever de Verwerker onverwijld schriftelijk
in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn voor de zuivering van de tekortkoming wordt
gesteld, en de Verwerker ook na die termijn toerekenbaar blijft tekortschieten in de
nakoming van haar verplichtingen. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd
mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, opdat Bewerker in de
gelegenheid wordt gesteld adequaat te reageren.
11.5 Iedere vordering tot schadevergoeding door de Opdrachtgever tegen de Verwerker die niet
gespecificeerd en expliciet is gemeld, vervalt door het enkele verloop van twaalf (12) maanden
na het ontstaan van de vordering.
11.6 De Opdrachtgever vrijwaart BirdMedia tegen elke rechtsvordering van derden indien die vordering,
in welke vorm dan ook, verband houdt met de verwerking van persoonsgegevens alsmede tegen
eventueel aan Opdrachtgever toerekenbare opgelegde boetes door de Autoriteit
Persoonsgegevens of andere toezichthoudende instanties.
Algemene voorwaarden BirdMedia | blz. 22/22
Artikel 12. Duur en beëindiging
12.1 Deze Verwerkersovereenkomst is aangegaan voor de duur zoals bepaald in de Overeenkomst. Bij
beëindiging van de Overeenkomst eindigt ook de Verwerkers-overeenkomst en vice versa.
12.2 Zodra de Overeenkomst, om welke reden en op welke wijze dan ook, is beëindigd, heeft de
Opdrachtgever 30 dagen de tijd om de verstrekte persoonsgegevens op te vragen.
12.3 De Verwerker zal al die persoonsgegevens bewaren zoals volgt uit de fiscale bewaarplicht. Deze
wettelijke verplichting houdt in dat bron-, afgeleide- en vaste gegevens minimaal 7 jaar moeten
worden bewaard. Persoonsgegevens die niet onder deze kwalificatie vallen zullen na 30 dagen
van de servers en systemen van de Verwerker worden verwijderd.
Artikel 13. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
13.1 De (Verwerkers)Overeenkomst en de uitvoering daarvan worden beheerst door Nederlands
recht.
13.2 Alle geschillen, welke tussen de Verwerker en Opdrachtgever mochten ontstaan in verband met
de (Verwerkers)Overeenkomst, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter voor het
arrondissement waarin de Verwerker gevestigd is.